وثيقة قانونية

الشروط والأحكام

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع devva-ae. تنظّم هذه الوثيقة العلاقة بينك وبين الموقع وتحدد حقوق كل طرف.

آخر تحديث: يناير 2026تسري على جميع مستخدمي devva-ae

باستمرارك في تصفح واستخدام موقع devva-ae، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

01

القبول والموافقة

باستخدامك لموقع devva-ae، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً. يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعدّ استمرارك في الاستخدام موافقةً على التعديلات.

02

طبيعة الخدمة

يُقدّم devva-ae دليلاً إرشادياً وتعليمياً لمساعدة المقيمين في الإمارات العربية المتحدة على فهم آليات دفع فواتير المرافق والخدمات. الموقع لا يتولى معالجة المدفوعات ولا يعمل وسيطاً مالياً بأي شكل. المعلومات المقدّمة إرشادية فحسب وليست بديلاً عن الاستشارة الرسمية مع مزودي الخدمات.

03

الحسابات والتسجيل

قد يتطلب الوصول إلى بعض محتويات الموقع إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. يُرجى إخطارنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

04

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على devva-ae — بما تشمل النصوص والرسوم والشعارات والتصاميم — محمية بحقوق الملكية الفكرية وتعود ملكيتها الكاملة للموقع. لا يجوز إعادة نشر أي محتوى أو نسخه أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق. يُسمح باقتباس المعلومات العامة مع الإشارة الواضحة إلى المصدر.

05

الاستخدام المحظور

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو لنشر محتوى مضلل أو مسيء. لا يجوز محاولة اختراق أنظمة الموقع أو التلاعب ببياناته أو انتهاك خصوصية مستخدمين آخرين. يحق لنا إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه البنود فوراً ودون إشعار مسبق.

06

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم جميع المعلومات على الموقع «كما هي» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقتها أو اكتمالها. devva-ae ليس مسؤولاً عن أي خسائر ناجمة عن الاعتماد على المعلومات المنشورة. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية التحقق من المعلومات مع مزودي الخدمات المختصين.

07

تحديد المسؤولية

لن يتحمل devva-ae في أي حال مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدام الموقع. يُحدَّد الحد الأقصى لمسؤوليتنا تجاهك بصفر درهم إماراتي، نظراً لكون الخدمة مجانية تماماً. تسري هذه القيود بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

08

الإنهاء والتعليق

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط أو لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمن. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. تظل أحكام الملكية الفكرية والمسؤولية سارية المفعول بعد الإنهاء.

09

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يختص بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط محاكم إمارة دبي. أنت توافق صراحةً على الخضوع للاختصاص القضائي لهذه المحاكم.

10

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. يسعدنا الرد على جميع استفساراتك خلال 5 أيام عمل. مقرنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

هل لديك استفسار قانوني؟

فريقنا متاح للإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بهذه الشروط والأحكام.

[email protected]
devva-ae

دليلك الشامل والموثوق لدفع فواتير الخدمات والمرافق في الإمارات العربية المتحدة. نوفّر لك معلومات دقيقة ومحدّثة لتسهيل حياتك اليومية.

معلومات التواصل

© 2026 devva-ae. جميع الحقوق محفوظة.

المعلومات المقدمة على هذا الموقع لأغراض إرشادية فقط